Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Buen Vivir Kolumbienreisen
Calle 6 #24-68 Cali, Valle del Cauca, Kolumbien
+491567151315
info@buen-vivir.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder bestimmte Dienste auf unserer Website nutzen (z. B. Buchungsanfragen, Kontaktformulare, Newsletteranmeldungen).
Die personenbezogenen Daten umfassen in der Regel:
- Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Zahlungsdaten (bei Buchungen und Zahlungen)
- Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, besuchte Seiten, Browsertyp)
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Durchführung und Verwaltung von Buchungen und Verträgen
- Versendung von Informationen und Angeboten (z. B. Newsletter) auf Grundlage Ihrer Einwilligung
- Analyse der Nutzung unserer Website zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten geben, z. B. bei der Anmeldung für den Newsletter oder bei der Anfrage über unser Kontaktformular.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, z. B. im Rahmen einer Buchung oder Bestellung.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung verpflichtet sind.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben, etwa zur Verbesserung unserer Website oder zur Kontaktaufnahme bei bestehenden Geschäftsbeziehungen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:
- Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter) zur Erbringung von Leistungen im Rahmen der Website- und Buchungsprozesse.
- Rechtliche Verpflichtungen: Falls eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht.
5. Speicherung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuerrecht) erfordern eine längere Speicherung.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn dies auf einem berechtigten Interesse basiert.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
7. Hosting durch Webflow
Unsere Website wird bei Webflow gehostet (Anbieter: Webflow Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA). Beim Besuch unserer Website speichert Webflow automatisch verschiedene Server-Logfiles, darunter Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitpunkt der Serveranfrage. Webflow ist ein Website-Baukasten und Hosting-Dienst, der zur Bereitstellung unserer Website notwendige Cookies und Wiedererkennungstechnologien verwendet. Diese dienen der korrekten Darstellung der Seite, der Bereitstellung bestimmter Funktionen und der Sicherheit der Website. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/privacy. Die Nutzung von Webflow erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Darstellung unserer Website. Falls eine Einwilligung zur Nutzung bestimmter Cookies oder Tracking-Technologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Datenübertragung in die USA
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Webflow einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass Webflow die personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dennoch kann keine vollständige Sicherheit über das Internet gewährleistet werden.
9. Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen gelegentlich zu ändern, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuellen Bestimmungen sind auf unserer Website verfügbar.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.